項目介紹
華埠乘客評估報告是**加州大學伯克利分校（UCB）**與CCDC和TRIP之間的合作項目，旨在分析社區評估的結果，並製作一份倡導工具，用來推動華埠對公共交通需求的關注。
這份交通評估主要關注幾個重要問題：華埠居民的出行習慣、對公交服務的滿意度，以及依賴公交的羣體在出行中面臨的各種困難。
這個項目結合了社區問卷調查、公車站點實地訪問調查，以及現有數據的分析，目的是更全面地瞭解華埠居民的交通需求和障礙。
這項評估是CCDC爲了回應SFMTA即將進行的預算削減而開展的。這些削減可能導致華埠的交通服務減少，影響社區居民的日常出行。
TRIP計劃利用這項評估的結果，來評估預算削減帶來的影響，並推動交通規劃更貼近華埠居民的實際需要。
住客会調查報告
CCDC的研究團隊希望通過設計問卷，瞭解來往華埠的公交出行情況，包括乘客的出行模式、人口背景，以及公交服務的實際情況。
這些都是影響乘客對公交滿意度的關鍵因素。與其向一些可能不搭公交的華埠機構代表徵求意見，CCDC決定直接在華埠主要的公交站點進行調查，這樣可以更準確地收集真實乘客的意見和體驗。
因此，這種記錄方式是爲了直接反映目前正在使用公交服務的乘客的真實經歷。
爲了不耽誤受訪者太多時間，調查問卷的問題數量經過精簡，只保留了幾個重點問題，方便乘客在現場快速填寫。
為志工培訓而設立
這個項目收集了不同類型的數據，目的是更清楚瞭解華埠居民怎樣搭乘三藩市交通局（SFMTA）的MUNI公交車在華埠出行。
這項研究用了幾種方式來做問卷調查，方便長者和街坊表達意見：
[公車站攔訪調查 → 在巴士站現場問答調查]：調查員在華埠的主要車站直接問路過的乘客問題，一共收集了2,041份回答。
[華埠社區租戶協會（CTA）調查 → 租客協會問卷]：用同樣的問題做了紙本問卷，一共收到227份回答，大部分填寫的人是65歲以上的長者。
[平園居民改進協會（PYRIA）調查 → 平園公寓住戶問卷]：設計了10個問題，收集了38份回答，填寫的人都是華埠平園公寓的居民。
[公車站視覺觀察記錄 → 在車站數人觀察]：志願者在車站觀察，數清楚上車和下車的人數，並記下巴士是不是太擠（滿員）、有人站着，還是空位多，這樣就能看出巴士運力是否夠用。
行程地圖示出了從市區各處前往唐人街 Rose Pak 站的不同地址
下面突出顯示的部分用於顯示調查之間問題的相似性。相同顏色的問題表示相似/相同的問題.
| 社區調查問題 | ||
|---|---|---|
| 華埠社區租戶協會 (CTA) | 平園居民改進協會 (PYRIA) | 公車站攔訪調查 |
| 1. 你幾歲？ | ||
| 2. 公共運輸或步行是我前往華埠及其周邊地區的唯一選擇。 | ||
| 3. 你來華埠做什麼？ | 3. 你今天出行的目的是什麼? | |
| 4. 你使用什麼交通方式前往華埠？ | 4. 您最希望看到交通路线改善的一件事是什么? | |
| 5. 如果您不乘坐公共交通，爲什麼？ | 5. 三藩市居民或非三藩市居民？ | |
| 6. 您希望看到哪些交通改善（如果有）？ | ||
| 7. 如果您不是華埠的居民，您來自哪個街區？ | ||
| 8. 你多久來一次華埠？ | ||
| 9. 如果您乘坐公共汽車或火車，您會坐哪些線路? | ||
| 10. 問題/評論/疑慮。 | ||